Privacybeleid
MF Traprenovatie, gevestigd in de regio Enschede, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Vragen? Bel of app 06 5460 4032.
Welke gegevens verwerken wij?
Via het contactformulier: naam, e-mailadres, woonplaats, type trap, je bericht en maximaal drie foto’s van je trap. Via WhatsApp: je telefoonnummer en de berichten die je stuurt.
Waarom?
- Om je aanvraag te beantwoorden en een offerte te maken (uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen).
- Om de opdracht uit te voeren en te factureren.
- Om misbruik en spam van het formulier te voorkomen (gerechtvaardigd belang). Hiervoor bewaren we een versleutelde, niet terug te herleiden vingerafdruk van je IP-adres, kort.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.
Foto’s
Geüploade foto’s worden gecontroleerd, ontdaan van verborgen gegevens (zoals locatie) en privé opgeslagen. Alleen wij kunnen ze bekijken.
Hoe lang bewaren wij gegevens?
Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen we uiterlijk 12 maanden na het laatste contact. Gegevens van opdrachten bewaren we 7 jaar vanwege de fiscale bewaarplicht.
Delen met anderen
We verkopen je gegevens nooit. We gebruiken zorgvuldig gekozen dienstverleners voor hosting, opslag en e-mail, met wie afspraken gelden over beveiliging. Bij contact via WhatsApp verwerkt WhatsApp (Meta) je gegevens volgens zijn eigen privacybeleid.
Websitebezoek en cookies
Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. Om de website te verbeteren tellen we bezoeken met de statistieken van Lovable. Die gebruiken geen cookies, slaan niets op je apparaat op, bewaren geen IP-adressen en identificeren je niet. Lovable verzamelt deze gegevens voor ons. Het privacybeleid van Lovable legt uit hoe het daarmee omgaat.
Er wordt bijgehouden: bezochte pagina’s, waar je vandaan kwam, je land, browser, besturingssysteem en type apparaat, hoe lang je blijft, hoe snel pagina’s laden, fouten en klikken. Gedetailleerde gegevens worden 90 dagen bewaard, dagelijkse overzichten een jaar.
Klikken worden voor bezoekers in de EU/EER, het VK, Zwitserland en Canada pas bijgehouden nadat je statistieken accepteert; elders tenzij je weigert. Als je browser Global Privacy Control verstuurt, nooit. Paginabezoeken, tijd op de pagina, laadsnelheid en fouten worden voor iedereen geteld, zonder cookies en zonder je te identificeren. Je keuze wordt maximaal 12 maanden in je browser bewaard en is altijd te wijzigen via “Cookie-instellingen” onderaan de pagina.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, bezwaar te maken en je gegevens over te dragen. Neem hiervoor contact met ons op; we reageren binnen vier weken. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
We nemen passende maatregelen, zoals versleutelde verbindingen, privé opslag en spambeveiliging, om misbruik en ongeautoriseerde toegang te voorkomen.